Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 29/07/2026
Chez Léa Mini Bijoux, chaque commande est préparée avec soin dans mon atelier près de Bordeaux, puis expédiée dans les meilleurs délais.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant les modes de livraison, les tarifs, les délais, le suivi de commande, ainsi que les cas particuliers liés aux douanes, adresses incorrectes ou colis non réclamés.
1. Délais de préparation des commandes
Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 2 à 8 jours ouvrés après confirmation du paiement.
Les commandes ne sont pas préparées ni expédiées les week-ends et les jours fériés.
Lors des lancements de collection, périodes de forte activité, opérations promotionnelles ou circonstances exceptionnelles, les délais de préparation peuvent être légèrement allongés.
2. Livraison à domicile - La Poste Lettre suivie
La livraison à domicile avec numéro de suivi est disponible pour la France métropolitaine et les DOM-TOM via La Poste.
Tarifs :
France métropolitaine : 3,95 €
DOM-TOM : 3,95 €
Délais indicatifs après expédition :
France métropolitaine : 1 à 3 jours ouvrés
DOM-TOM : 5 à 22 jours ouvrés, hors traitement douanier éventuel
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail après l’expédition de la commande.
3. Livraison internationale - La Poste Lettre non suivie
La livraison internationale est disponible via La Poste. Les colis internationaux ne disposent pas toujours d’un numéro suivi.
Tarif international :
8,99 €
Délais indicatifs après expédition :
3 à 15 jours ouvrés, hors traitement douanier éventuel
4. Livraison en Point Relais - Mondial Relay via Boxtal
La livraison en Point Relais est disponible avec Mondial Relay via Boxtal.
Le Point Relais est à sélectionner au moment de la commande.
Tarifs :
France : 3,65 €
Belgique : 5,45 €
Luxembourg : 5,45 €
Espagne : 7,15 €
Allemagne : 9,90 €
Délais indicatifs après expédition :
France : 3 à 5 jours ouvrés
Belgique et Luxembourg : 3 à 5 jours ouvrés
Espagne : 5 à 7 jours ouvrés
Allemagne : 6 à 8 jours ouvrés
Un numéro de suivi est communiqué par e-mail après l’expédition de la commande.
5. Livraison offerte
La livraison est offerte dès 70 € d’achats, selon les modes de livraison disponibles et le pays de destination.
Le montant exact des frais de livraison est automatiquement calculé et affiché au moment du paiement, avant la validation définitive de la commande.
6. Suivi de commande
Une fois la commande expédiée, un e-mail de confirmation d’expédition est envoyé.
Selon le mode de livraison choisi, cet e-mail peut contenir un numéro de suivi.
Le suivi est disponible pour :
La Poste Lettre suivie en France et DOM-TOM
Mondial Relay en Point Relais
Le suivi n’est pas disponible pour les lettres internationales non suivies.
7. Retards de livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur, la période de l’année, l’adresse de destination ou des circonstances indépendantes de Léa Mini Bijoux.
Léa Mini Bijoux ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur, aux grèves, intempéries, périodes de forte activité, erreurs d’acheminement ou traitements douaniers.
8. Douanes et taxes
Pour les commandes expédiées hors France, des frais de douane, taxes d’importation ou frais supplémentaires peuvent s’appliquer.
Ces frais restent entièrement à la charge de l’acheteur.
Les éventuels retards liés au traitement douanier ne relèvent pas de la responsabilité de Léa Mini Bijoux.
9. Adresse incorrecte ou incomplète
Le client est responsable de l’exactitude des informations renseignées au moment de la commande.
En cas d’adresse incorrecte, incomplète ou d’erreur dans les informations de livraison, Léa Mini Bijoux ne pourra être tenue responsable de la non-livraison du colis.
Si le colis est retourné à l’expéditeur, un nouvel envoi pourra être effectué, mais les frais de réexpédition seront à la charge du client.
10. Colis non réclamé
Pour les livraisons en Point Relais, le client doit récupérer son colis dans les délais indiqués par Mondial Relay.
Si le colis n’est pas récupéré dans les délais et est retourné à Léa Mini Bijoux, une nouvelle expédition pourra être organisée aux frais du client.
Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer selon le transporteur.
11. Commande indiquée livrée mais non reçue
Si le suivi indique que la commande a été livrée mais que le client ne l’a pas reçue, il est recommandé de vérifier l’adresse renseignée, la boîte aux lettres, le gardien, les voisins ou le Point Relais sélectionné.
Le client peut ensuite contacter Léa Mini Bijoux afin qu’une vérification soit effectuée avec le transporteur, lorsque cela est possible.
12. Contact
Pour toute question concernant une livraison ou une commande, vous pouvez contacter Léa Mini Bijoux à l’adresse suivante :
E-mail : infos@leaminibijoux.com
Adresse : 26 chemin de l’Artigue, 33520 Bruges, France
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